Skip to main content
חזרה לעמוד הבית

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מאי 2026

ברוכים הבאים לאתר Systema Global (להלן: "האתר"). האתר משמש להצגת השירותים שלנו ולקבלת פניות מלקוחות פוטנציאליים. אנחנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ונוקטים אמצעים סבירים לשמירה על המידע שנאסף באמצעות האתר.

1. איסוף מידע

מידע שנמסר מרצון — שם, אימייל, טלפון, שם חברה, מערכת נוכחית ותוכן ההודעה הנשלחת בטופסי יצירת קשר ושיחה חוזרת.

מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מקור הפניה, העמודים שנצפו וזמן הגלישה. נאסף לצורך אבטחת האתר, סטטיסטיקות ושיפור חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע

מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר, יצירת קשר עם משתמשים שמילאו פרטים, ניתוח ושיפור התוכן והשירותים, ועמידה בדרישות החוק ואבטחת המידע.

פניות מהטפסים מועברות למערכת ה-CRM הפנימית שלנו (Systema CRM) לצורך טיפול. המידע לא יימסר לצדדים שלישיים אלא אם נדרש על פי דין או לצורך תפעול טכני של האתר (כגון אחסון או שליחת דוא״ל), וגם אז בכפוף להתחייבות לסודיות.

3. אבטחת מידע

האתר מאוחסן על תשתית מקובלת בתעשייה ומוגן באמצעים סבירים מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. אין מערכת חסינה לחלוטין, ומשתמשי האתר מודעים לכך שכל שימוש באינטרנט כרוך בסיכון מובנה.

4. עוגיות וקבצי מעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובכלים דומים לניתוח תנועה ושיפור חוויית השימוש. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפיצ׳רים לא יפעלו כראוי לאחר מכן.

5. שירותי צד שלישי

האתר נסמך על ספקי תשתית של צד שלישי לצורך אחסון ושליחת דוא״ל. ספקים אלה מעבדים מידע טכני הדרוש לתפעול האתר בהתאם לתנאי הפרטיות שלהם.

6. קישורים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על אתרים אלה ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתכנים המופיעים בהם.

7. שמירת מידע

מידע אישי יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש מטרות האיסוף או לפי דרישות החוק.

8. הזכויות שלכם

ניתן לפנות אלינו בכתובת המופיעה למטה לצורך עיון במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, תיקונו או מחיקתו.

9. שינויים במדיניות

אנחנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף ביום הפרסום.

לכל שאלה, בקשה או הבהרה הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected].